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如何巧借粉丝经济建设品牌?

发布者:尘埃网络|发布时间:2017-03-01 16:59|阅读:

如何巧借粉丝经济建设品牌?_粉丝经济,建设品牌

关于在粉丝经济下做品牌建设,不同的企业家有自己不同的观点,其中汇美集团董事长、茵曼品牌创始人方建华在网上分享了粉丝经济的经验和观点,并提出让品牌成为偶像,和粉丝一起裂变式创业。他认为要在用户中找到“真爱粉”需要做好两点:粉丝社群运营和社交传播推广,只有这样才能帮助粉丝经济实现真整的裂变,而品牌才能从中得到溢价。

下面是方建华的演讲实录:

电商时代你做错的几件事

什么叫粉丝?粉丝应该是能产生重复购买,而且不断影响新用户和分享品牌精神、品牌理解、品牌态度给他人,影响更多人自发为你的品牌宣传的人。

自发式的传播,这才叫粉丝。粉丝已经成为了最大的热点,现在到了以人为经济的时代,今天我演讲的主题是《粉丝经济裂变》。

双11到底一天有多少人来我们的店?最高峰有862万人到我们店铺,相当于广州天河城27天的客流量。去年我们已经累计了近1000万用户,去年销售规模超过了11亿元,总客流量全年达到2亿,每年开发的款式达到1万多款。

伯乐登录网址 我们能有效利用消费者的数据进行工作的细分和品牌的细分,更好的服务我们的用户。我还有一个习惯,每个礼拜要抽1-2个小时,看10000条评价,在里面可以发现很多机会。

伯乐登录网址 汇美经过了三个发展阶段,做外贸的时代,为客户服务的时代;第二阶段到了用户阶段,成立了茵曼品牌;第三个阶段是粉丝阶段,在我们的用户中找到真正的粉丝,和我们一起进行裂变式的创业。

互联网时代,我们应该怎么做?

第一,不要盲目跟风。我们当时创立茵曼品牌,当时天猫女装以韩风为主,就是拼价格,定位18-22岁。很多创业者觉得韩风卖的这么好,自己也去做。后来发现盲目跟风的几乎很难找到成功者。

第二,是不是我真正喜欢的品牌风格?选择了自己喜欢的定位,找到了用户群体,尽管早期一两年很艰难,转化率很低,但是回头率和复购率很高,所以我们就一路发展。

创业也好,创立品牌也好,不要盲目的跟风。我的观点是大家一窝蜂的干这件事情的时候,意味着这个事情不好干,当大家都觉得这个地方无比难做的时候,意味着这个地方有机会。

做什么产品?我认为要做自己喜欢的东西,要先感动自己,感动自己的团队,才有可能打动消费者,否则你的品牌永远在不断地变化、再变化,找不到方向。认定这个市场,做到极致,尽管前两年做不到极致,但是你拥有做到极致的心,你一定能打动消费者。

互联网时代,有钱不一定行,有钱有可能还害人了,为什么?我们有团队说老板我要搞一个项目,公司到底配置我多少资源,提很多条件,最后发现没有一个做得成功。往往做得好的,就是我不谈条件,我干给你看。

伯乐登录网址 现在传播到了碎片化的时代,如果跟以前一样,我讲给你听,消费者已经不愿意听了。现在品牌的创造,我认为是要让我们的用户创造内容,让我们的粉丝创造内容,只有让他创造内容,你才能让你粉丝创造的内容进行自主的传播,这样传播的价值巨大。现在是去中心化传播的时代。所以说品牌定位,并不是你定位越大众越好。越大众意味着你市场拼杀的竞争对手越多。竞争越激烈,你的份额能不能做大?相反很难做大。所以品牌的定位越窄众,服务一帮铁杆粉丝,相反市场会很大,反而也很容易做。

伯乐登录网址 谈到宣传,很多80后、90后对自媒体的玩法很熟悉了,我要提醒一句,在创业一个项目的时候,最重要的是产品是“1”,产品等于房子的基石,“1”没有做好,你后面的工作都是白搭。

伯乐登录网址 我认为只有把“1”做好了,你的服务你的营销你的团队才是不断加“0”的过程。只有把“1”做了,你才有可能做到100、1000、10000……,但是“1”没有做好,还是等于0,怎么加都是0。

尽管我们中国在大发展的时期,大家都想快,有时候我认为慢就是快,跑步也一样,如果你不先会慢跑,也就不会快跑,有时候慢就是一股坚实的力量。

到底如何与用户发生关系?

早期的互联网大家都觉得只能买一些价格比较低的产品,可能质量一般。互联网的核心本质是提高社会的商业效率,去掉层层中间商,让品牌商可以和消费者直接定价、直接发生关系。

我觉得现在已经不是让用户满意的时代,如果我们的产品最后只能做到让用户“满意”两个字,在现在的时代是不OK的,现在要讲的是尖叫度,没有做到尖叫度,等于不会产生粉丝裂变式的传播。

    
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